【精品】在银行的实习报告9篇
我们眼下的社会,需要使用报告的情况越来越多,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编收集整理的在银行的实习报告9篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
在银行的实习报告 篇1统观xx市工商银行、商业银行、农业银行近期开展消费信贷的状况,具有以下特点:
(1)以住房为主的消费信贷业务起步较早并不断完善,其他业务正逐步展开;
(2)总的讲消费信贷业务虽有进展,但量小,拓展狭窄;
(3)各行依据扩大内需的要求,均在加紧设计新品种,制订新制度、新办法,随之银行之间也进人了一个新的竞争阶段。
(一)当前开展消费信贷的难点
1、各层次居民收入的不确定性。xx市的人均收人水平虽然在全国各城市处于前列,但收入的分配差距极大。高收入阶层的消费具有工作性消费的性质,如买得起私车的人有公车坐,有钱作观光旅游的人往往有机会作商务旅游等;中等收人阶层是最具消费信贷潜力的消费者,但受公务员制度改革、国企改革等因素影响,未来收入具有不确定性,购买福利房、微利房挖走了一部分收人,一般耐用品购置则无需贷款也能消费,高档消费品如汽车虽然极具吸引力,但养车费使贷款购车者望而却步;而低收入者为了生存和预防动机,极少考虑进行贷款消费。
2、未来预期因素的影响。近几年尽管银行利率一降再降,居民储蓄存款增幅却一增再增,而相反,消费增幅却低谷徘徊。住房改革、教育收费制度即将实行,都增加了人们的支出预期,再加上物价不断回落,人们买涨不买跌,持币待购,更不会热衷消费贷款。
3、消费者资信度难把握。我国目前尚未建立个人信用制度,即没有对自然人进行身份证明;个人账户、收人来源、个人可支配收人、用于抵押的资产以及信用状况记录等,没有相应的评信制度。我国还没有实行存款实名制。家庭财产登记制、个人财产破产制,更没有个人资信状况适用等级的专业信用认定机构,银行花费大量的时间也很难掌握消费者的信用状况。在此情况下,消费信贷必然受到一定的限制。
4、贷款保证难落实。现阶段尚缺乏个人消费信贷担保制度。各商业银行为了保证资金安全,减少贷款风险,通常要求对申请人实行担保制度。银行一般不向也不敢向无担保的消费者提供消费信贷,消费者在申请消费信贷时很难找到满意和有效的担保形式。
5、资金流动错位。住房、汽车高额消费信贷业务数额大、期限长、客户分散、利率固定,而商业银行的资金来源主要是短期资金。发达国家一般采用资产证券化来解决流动性问题,对住房金融普遍采取的是抵押资产的证券化。在我国目前信贷资产尚不能实行证券化的条件下,商业银行从自身利益出发开展消费信贷的积极性显然是会受影响的。
6、相关法规不健全。我国关于信贷方面的法律、法规有《担保法》、《票据法》和《贷款通则》等,这些法律法规是针对生产性贷款而立的,针对消费性贷款的法律法规尚属空白。所以,在消费信贷回收过程中,一旦出现贷款本息回收困难、涉及到担保保证的履行、抵押物的处理、质押品的拍卖等问题,缺乏强制性的法律保障,实际操作中极为困难。
7、人们陈旧的传统观念。开展个人消费信贷最大的障碍来自于人们的消费观念。勤俭持家,量人为出,不可“寅吃卯粮”一向被视为中华民族的优良传统。只有当大多数人逐步摆脱植根于国人心中的传统消费观念时,消费信贷才能迎来一个灿烂的春天。
开办住房按揭业务中的一些问题:
(l)商品房价格居高不下,楼市交易清淡。近几年xx市商品房市场一直处于疲软状态,但新楼盘仍不断推出,房屋空置呈逐年递增态势,价格却始终在高位运行。从统计数据上看,xx居民的储蓄存款持续增长,显然形成强有力的住房消费有效需求,价格与供求关系发生严重的背驰,说明广大市民住房商品化的外部经济环境并未形成气候。在这种条件下,加大力度开办大量的楼宇按揭业务,银行承担的风险较大。
(2)国家对房地产开发市场的宏观调控薄弱。从近几年xx房地产开发市场来看,豪华住宅、别墅、高层复式楼盘占了相当大一部分比例,普通住宅楼盘相对较少,房地产信贷资金的配置并不合理,造成了社会资源的巨大浪费。
(3)住房按揭业务抵押物处理困难。根据我国目前的法律和社会环境,按揭申请一旦违约,处理抵押物将成为银行非常棘手的事情。如果违约人与银行合作,可以通过在房地产中介机构挂牌销售和转接形式解决,但目前违约人往往不愿采取以上方式,只有通过法院裁定后进行拍卖,以此种方式处理,时间长、拍卖费昂贵、透明度低,银行费时费力,还可能达不到保全资产的目的。
(4)房屋产权交易缺乏渠道。在办理按揭业务中,个别银行遇到开发商在没有缴清地价款的情况下,国土局颁发了预售许可证,销售的住房不能办理房地产证,致使银行不能有效行使抵押权。一般银行在办理二手楼按揭中,也寻找不到一个正常的渠道来进行交易房屋的产权查询,给工作带来很多困难。
(5)业主个人收人的调查操作难度较大。第一还款来源是保障信贷资金安全的根本。但在楼宇按揭业务的实际操作中,因目前还没有推出个人资信评估体系,信贷人员很难准确地了解按揭申请人的实际收入,单位出具的收人证明常常大大背离行业的平均水平,使银行无法认定其真实性。
(6)不法开发商试图利用虚假按揭套取银行资金,造成银行信贷资产潜在风险。
(7)房屋按揭利率偏低,影响了银行开办业务的积极性。人行进一步降息后,楼宇按揭利率低于(至多等同于)同期限档次贷款利率,由于楼宇按揭业务繁琐,牵制了信贷人员的时间和精力,又不允许银行收取合理费用,基层行出于自身考虑,开办业务的积极性不高。
(二)进一步发展消费信贷的机遇与启示
通过对xx市各阶层的现有消费信贷状况及他们现在与未来对消费信贷的需求、银行选择、信贷项目、利率以及风险控制等进行分析,在关于消费信贷主体的选定及对消费信贷的认识、关于消费信贷项目的选择、关于贷款额度、利率及信贷工具与手段的选择、关于风险控制手段的选择四个方面进行调查,调查所得的分析结论是:
1、银行开展消费信贷的空间相当大。消费信贷同储蓄一样,本应是现代商业银行的重要业务,提前消费和推迟消费都是消费者从事消费活动的一种正常选择。但长期以来,我国商业银行则仅仅为消费者提供一种选择,即推迟消费,而没有提前消费,这也是我国发展消费信贷所,面临的真正困难之一,即得不到消费者的认同和热烈响应。在调查中xx%的消费者没有从银行申请消费信贷的经验。
2、正确认识银行发展消费信贷的风险。从理论上讲,自然人或家庭作为社会的基本细胞,既是社会财富创造的基本因素,也是社会财富消费和拥有的基本主体。这种社会的基本细胞和基本主体,向银行申请消费信贷显然比企业要安全得多,由此银行消费信贷投资风险也小得多,原因是法人企业所 ……此处隐藏18316个字……理论有了更深一层的认识。在实习期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。
1、小微业务
平安银行成功整合后,随着小微金融业务战略地位的确立,树立了"逐步形成可持续发展的小微金融服务商业模式,成为国内最佳小微金融服务提供商"的价值理念,努力克服两行整合面临制度、系统、流程不统一等问题,坚持"以客户为中心",根据小微客户的特点,为小微客户提供一揽子金融服务,并着重满足小微客户结算和融资两大需求。
首先,根据小微客户融资需求"小、频、急"等特征,平安银行专门设计了多款灵活多样的小微融资产品,供小微客户选择使用,我们的口号是:总有一款适合你针对小微企业普遍存在抵押物不足或缺少抵押物的状况,平安银行破除抵押物崇拜,推出了组合贷(抵押 担保)、商户互保联保、市场管理方担保、第三方自然人担保、互助基金等多种方式,使更多的小微企业受惠。
针对小微企业财务不规范或缺少财务报表等情况,平安银行通过加大软信息的采取,比如通过了解小微客户的"三品"(人品、物品、抵押品)、"三表"(电表、水表、报关单表)、"三流"(人流、物流、现金流)等,交叉验证小微企业的经营状况和风险特征。
针对小微客户贷款到期一次性还款压力较大的情况,平安银行在同业率先推出小微贷款"自动续授信"服务。对经营状况正常、资信状况良好的小微客户,无需先行筹措资金归还平安银行贷款然后再等待新贷款的发放,平安银行将直接为其提供贷款自动续期服务,不但减轻了小微企业资金压力,而且减轻了小微企业成本压力。
第二,由于小微客户的金融需求不仅包括信贷类需求,而且包括结算、现金管理等非信贷类需求,还包括小微企业的经营性需求与企业主的家庭财富管理需求,因此平安银行推出针对小微企业的专属结算产品"收银宝",除了支持借记卡"T 0"收款即时到账外,还提供POS转账优免等条件,使得小微客户日常结算更便利、更快捷、更省钱。
同时,平安银行还依托集团优势,积极探索"1 X"综合金融服务,向客户提供财富管理服务、现金管理服务、附加?鲋捣?竦热?轿坏淖酆辖鹑诜?瘢?月?阈∥⒖突??轿坏慕鹑谛枰??
第三,合理定价,减轻小微企业融资成本。平安银行严格落实银监3号文关于"七不准"的规范要求,切实履行自己的社会责任。的是单位账户年检业务,帮助客户所在的单位以及企业完成账户年检工作。另外,在通过给顾客的开户咨询以以及办理年审业务这段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满意,另外还有就是要尽最大的努力去帮助他们,例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。
2 、"收银宝"POS机业务
我行"收银宝"终端是专门为您量身定制的新型支付结算服务产品,集固话POS及第三方电话支付终端产品优点于一体。不仅为您提供收款服务,还为您提供向上、下游客户进行转账汇款的付款服务,您足不出户即可便捷进行资金调用。
刷卡收款功能:T 0日即可到账,持卡人的消费资金由银行实时划拨到您的账户,可供您即刻使用。至少1天的融资功能,极大助力您的资金周转。如果持卡人使用平安银行借记卡消费,银行可为您免收手续费。
付款功能:您可免费享有转账付款功能:包括本行转账、跨行转账,卡卡转账、转入公账户以及信用卡账户。
余额查询功能:免费为您提供方便快捷查询服务,助您实时掌握可用资金信息。
安装收银宝所需资料:
(1) 开立平安银联借记卡金卡,并提供该卡复印件
(2) 填写《收银宝业务协议》并签名、盖公章
(3) 提供商户负责人的身份证复印件、营业执照(正本或副本)、国地税(正本或副本)复印件
(4) 征信报告授权书
三、实习的心得与收获
虽然实习的时间只有一个月,但却在这宝贵的时间里学到许多学校之外的东西。在丰富并实践专业知识的同时,我深深感到了自己知识面的匮乏,并树立了我积极学习的信念。通过这次实习,工作态度的转变是我学到重要的一笔人生财富。"技术水平只能让你达到一定的层次,而为人处事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。"
在为其两个多星期的"收银宝"POS机推广时间内,极大地锻炼了我的团队意识、受挫能力和交际能力。为了更好地提高业绩,我们团队跑遍了白马服装批发市场,天平架水果批发市场,芳村茶叶批发市场等批发市场,而且这些商户里面,有安装使用平安POS机的也不是很多,这看起来确实是一个潜力巨大的市场。于是我们开始尝试去进行陌生拜访,一天下来,发现成功率不高,而且大部分的商户对推销人员的态度不是很好,有些态度还十分恶劣。面对这种情况,我们认真地向经理咨询了情况,她说可能原因可能有以下几点:①我们去的时候正是商家比较繁忙,所以他们会觉得推销人员很烦;②商家可能已经被多次推销,商家就会觉得很厌烦。根据经理提供的信息,我们又转换了策略。我们选择商家比较清闲的早上或者是即将下班的时间进行陌生拜访,效果明显转好。有时候我们一连几天都签不到一单业务,心情会沮丧;有时候一天就完成了好几单,心里又会暗喜,产生点小骄傲。其实这样都会影响我们的工作效率,我们要做的就是及时调整好自己的情绪,不能让情绪波动太大。
一个多月的实习,我收获的不只只是各方面的专业知识的提高,还有就是做人做事的道理。要用心对待身边的每一个人,与他们和谐用处。我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。特别要感谢的是我的同事们和领导们给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助。
在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的,并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识,不紧紧局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解。仅仅掌握好书本知识是远远不够的,实际中的各种操作技能是更重要的,而这也正是自己需要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来,增强动手能力,才能更好地完成各种工作。这次的实习也使我认识到,在工作中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在岗位上有所发展。这次的实习也让我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个大学生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
当一个多月的实习结束的时候,我收获的不只只是各方面的专业知识的提高,还有就是做人做事的道理。我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。