二手房实习报告八篇
随着人们自身素质提升,接触并使用报告的人越来越多,报告成为了一种新兴产业。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是小编整理的二手房实习报告8篇,欢迎大家分享。
二手房实习报告 篇1去年的暑假,我跟几位同学在于老师的介绍下去青岛21世纪不动产实习了三个月。现在实习也已结束,我也即将正式工作。回想实习的这段日子,有过高兴也有过失落,更多的是感谢,非常感谢公司的每一个人给我的无私的帮助和关怀。在我看来,实习是每个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。现在我对这段实习做个全面的总结。
21世纪不动产是一所品牌较高的全球性房产中介机构,我所实习的公司是青岛21世纪不动产锦瑞加盟店,公司拥有最全、最新、最优质的房源,与最专业的置业顾问团队,“真诚服务,始终如一”的服务理念贯穿公司的始终。我就是从这个公司开始我的实习生涯的。
跟我一起进公司实习的还有我们班的四个同学,前两个礼拜通常是边培训专业知识边跑商圈,通常是店长有时间的时候会拿出几个小时专门给我们培训,她讲课很认真,也很通俗易懂,我们都学到了不少的房产知识,这些都是在学校里不曾学到的。跑商圈是我们公司的老经纪人马超带着我们,由于是夏天,天气挺热的,我们一天要走好多的小区,要把小区的楼座位置,几个单元,多少栋,还有房屋的建成年代,建设单位,物业费什么的都要记下来,所以一天下来应该会比较累的,幸好我们几个人一起互相鼓励,互相安慰,这才不觉得很累。在这里,我特别要感谢我们公司的马超,他无怨无悔地陪着我们,给我们做细致的知识讲解,我特别感动。现在我们虽然不再是同事了,但我们成了很好的朋友。
由于我们的主商圈在我们公司的附近,绿城地产,所以我们在商圈调查的同时都会跟着老经纪人一起去看房子,听他们跟客户是如何讲解的,无论是从仪表仪态,还是从他们的专业讲解中我们都学到了很多,老经纪人对我们几个都特别好,没事的时候就会给我们讲一些他们的成功经验,在此也一并感谢。
绿城的房子建的很特别,每一个楼层的房子建筑面积都不一样,甚至同一层的也不一样,我们在看房子的同时都要记住,面积,单价,总价还有性价比高的房子都要记住,对此我特别头疼,刚记住没几天就忘了,甚至记混了,好在经过我的努力最后还是记住了。还有每个房子都是带前后大阳台的,在青岛没有正南正北的房子,我用了将近一个月才分清南北,在这之前是很痛苦的,一进房子我就转向,幸好马超给我做细致的讲解,叫我很多的技巧,这才把方向分清。
接下来我们是做电话的回访和搜集房源跟客户的信息。这一点也是十分重要的,有了房源跟客户才会有交易。店长给我们几个人每个人都派了一个师-父,刚开始打第一个电话的时候,我特别紧张,都不知道自己说了什么,也不知道该问什么。以前总觉得打个电话很简单的,没想到这里面还会有这么多的技巧。在师-父的指导下我终于学会了打电话,明白该问什么,哪些细节应该注意。接下来就是练脸皮的厚度了,有的房东或客户脾气很不好,有的对中介公司还有很多偏见,认为中介公司都是骗人的,所以当我刚说完我是21世纪不动产的,人家就挂断电话了,我既难过又有些生气,甚至不想再打电话了,但我最终还是坚持了下来,长此下去,我的语音也变得不再向以前那么僵硬了,变得更加自信了。
再后来,我开始正式接手业务了,每个人每天都有了任务,打多少电话,搜集多少房源,勘察几套房子,每个月要有多少业绩等等。店长给我们安排了值班经纪人轮次表,这意味着我们的压力开始了。由于我掌握的专业知识还不太多,所以来客户的时候多少有点心虚,没有信心。我不敢开口跟客户交谈,只是回答几个简单的问题。店长看在眼里急在心里,她找我谈话,给我打气,让我大胆地放手去干,师-父在此也给了我很多帮助,终于,我不再怯懦,我变得有了自信,跟客户交流也多了。
在做租赁的过程中,我发现熟悉商圈真的很重要,只有对各地的商圈了解了,对市场行情了解了,才能给客户正确的推荐,这样才能增加成功的可能性。这是,我才真正地明白了店长的用意,为什么让我们一开始就去跑商圈,看房子。而且做租赁的话要求在房东跟客户之间寻找平衡点,很多时候,明明约好了看房时间,可到了那个时间不是房东不来就是客户不来,我们这个平衡点是两头难做,这也是我们在工作中需要注意与改善的,同时从事这个行业还需要很好的沟通协调能力,在很多时候,和房东客户之间以一种比较友好的姿态去相处,做业务会简单的多,其实没有必要把客户的界限划分的太过清楚,把客户当做朋友,同时要让客户也把你当做朋友,这就是一种很强的交际能力,也是自我人格魅力的一钟体现。而且同时团队合作也很重要,我们公司的店东开了三个店,我们这三个店就经常在一起交流房源、客源、交流经验什么的,这样可以达到双赢的目的。
一开始找我看房子的人很多,但是却没有开单,但我不放弃,我给自己打气,我一定可以的。在一次又一次的看房之后,我终于开单了,我非常高兴,我觉得这离不开老经纪人的对我的无私的帮助。后来我因为要回学校考试,离开了这家公司,我感到很遗憾没能继续留在那里。我跟店里的每一个人都相处的非常好,真的很舍不得他们。是他们教会了我很多为人处世的道理和许多专业知识。感谢店里给了我一个锻炼自己的平台。
以上就是我这三个月来的实习总结,有很多相对繁琐的一些小事就不在此一一阐述了。通过这次的实习,让我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定差距的,我知道自己还有很多的不足,所以,在今后的学习和工作中,我会更进一步地严格要求自己,虚心学习,勤奋工作,我相信勤能补拙。经过这次的实习,让我自信了许多,也成熟了不少,我相信有了这次的成功经历,我会在以后的岗位上做的更好,走的更稳。
二手房实习报告 篇2[实习目的]
步入大学生活的最后半个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,我们的心已经开始飞进那里。我们高兴,我们兴奋,因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,我们可以回报社会,我们可以服务国家。但是我们又害怕又胆怯,我们常常会扪心自问:我们准备好了吗?是的,我们在校园里生活了数十载,而社会与校园是完全不同的两个世界,也许我们不能完全立刻适应这激烈残酷的社会,所以我们选择一个过渡的桥梁把我们平稳的送上社会的大舞台,这就是专业实习。实习是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
[实习时间]
20xx.12.20-20xx.1.20
[实 ……此处隐藏15197个字……
随着时间的匆匆流逝,校外的实习也已接近尾声,我在上海中原地产为期一个月的实习已经结束。回想起从实习的开始到现在,这一段时间我收获颇多,人也变的成熟稳重得多了。这次的实习不仅丰富了我的人生阅历,还让我体味到了工作的艰辛。
一、实习概况:
实习地点:上海中原物业顾问有限公司(上海市源深路498号)
实习时间:20xx年2月25日至20xx年3月25日
实习岗位:房产销售
指导老师:刘亮
公司简介:中原集团旗下上海中原物业顾问有限公司,成立于1998年,以上海为立足点,服务范围拓展至整个华东地区,以专业精干的地产代理形象向周边城市辐射发展。上海中原1998年至今年间业绩增长了500倍,至今已拥有400家直营分行、11000余名员工,20xx年佣金收入为8.25亿,拥有中介住宅部、营销代理、工商铺部三大营业支柱。致力于为客户提供专业、尊贵的一站式优质地产代理服务。上海中原作为沪上地产代理行业的领头羊,历年来获奖无数,蝉联九届业内权威奖项“金桥奖”、蝉联两届“上海市房地产关注商标(品牌)”,以骄人业绩和出色表现奠定了举足轻重的行业地位。
上海中原重视资讯公开、专业技能,实行一二手联动经营模式。业务上形成营销代理、二手中介住宅部以及工商铺三大支柱,加上总部设立于上海的地产研究中心,服务素质远胜同行。上海中原立志于创建和谐健康的地产代理行业,推动行业市场的稳步发展,并矢志不渝地为之而努力。
二、实习内容:
上海中原物业顾问有限公司包含有营销代理、中介住宅部、工商铺部三大支柱。我们公司的服务范围主要包括住宅租售、工商铺租售、豪宅租售、项目代理、市场研究等领域。我的工作比较散,因为我是刚来的新人,所以每样工作都先要了解一下,主要包括做网页、发布房源、租售一二手房等等。因为我之前关于这方面的知识了解的还不是很多,没有什么实践经验,所以公司还会不定期地给予培训。
做房产销售这行的比较辛苦,我一周要上六天班,早上9点上班一直到8点左右才下班。公司里的老员工早上都会很早就来公司了,为了跟上他们的步伐,我每天也要早点到公司。我的工作流程一般是寻找客户—接听电话—接待客户—介绍项目—带看现场—洽谈—签订合同—成交。我这一个月以来实习的主要工作,归纳下来主要有以下几点:
?根据现有的资源,进行电话销售,开拓新客户。
?制作网页,在搜房网上发布公司所代理的二手房源出租、出售信息。
?负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系。
?负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务。
?根据客户需求为客户提供合适的房源信息,陪同客户看房,促成二手房买卖或租赁业务。
虽然是实习,我的工作仍然是很多,毕竟以前没什么经验,到公司后样样都要学。在工作中不可避免的会遇到一些问题,或是有些不懂的地方,公司的同事都比较热心,通过他们的帮助,我很好的完成了我的工作。
三、实习体会:
一个月的实习一眨眼间就过去了,回想起从开始到现在,这一路走来我最大的体会就是自己变的成熟稳重多了。这次的实习不仅让我增长了见识,还让我品尝到了工作的辛苦。以前一直感觉高中的学习很苦很累,但和工作相比,那真是小巫见大巫了。
在实习的过程中,我发现对各个商圈熟练掌握是非常重要的。只有对商圈特别的熟悉之后,才能给客户正确的推荐,也让客户感觉到自己对这方面是非常的专业,增减客户的信任度。如果对行情不是太了解,客户的问题也回答不出来,这就显得很不专业,自然而然就会降低客户的信任度。特别是有些客户比我们还专业,对行情很了解的时候,我们不太专业的话很容易丢失客户,这对我们这批新人来说是一个很大的挑战。在我做带看的时候也遇到一些问题,看房的时间要提前咨询房东和客户,在房东和客户之间寻找平衡点。有些时候,明明约好了看房时间,最后不是房东不来就是客户不来,弄的我们是两头难做。这需要很强的沟通协调能力,所以我的这方面的能力还有待加强。
我们是生活在一个大群体之中,所以团队合作也是必要的。这里的合作不仅仅是指公司内部人员的合作,也包括与其他中介公司的合作。我们在做房产销售时,有时候回出现有客户没房源或有房源没客户的情况,这时候我们就需要与其他人合作,达到互惠互利。在与他人合作中我也学会了怎样与人相处。社会上的人际交往很复杂,这是我们在学校不能深刻地体会得到的。公司里的成员很多,每个人都有自己的思想和自己的性格,在与他们相处的过程中也要掌握一定的技巧。我们公司的同事们都很好相处,对于我们这些新人也都很照顾,但也难免有些不好相处的人。我的适应能力还是很强的,很快就融入这个大家庭。我觉得刚开始工作的时候与同事之间保持一个良好的关系是首要的,只有这样,才能在维持一个良好的工作环境,工作起来才能有个好心情。
在实习期间的工作也磨练了我的毅力,使我变得更加坚强,更能独当一面,能够坚持到底,不被困难所打到。我有一个很好的心态,就算失败了也不会气馁,从中汲取教训,改进自我。以前上学的时候,总是很羡慕那些在工作的人,不用天天背书做题,现在工作了一个月之后,才真正体会到工作并不是一件很容易的事。每天都要早起,还要挤公交车去公司,到晚上八点才能回家。工作中也不能有丝毫的马虎,也不能犯错,自己要对自己的工作负责,瞬间感觉自己肩上的担子重了。工作中的竞争更加激烈,我们只有比别人更努力,更辛苦,才能在这个行业继续下去。
在这为期一个月的实习里,我学到了许多在课本里学不到的东西,收获颇多。在实习的时候,我像真正的公司员工一样有自己的办公电脑和电话,当时感觉自己已经不再是一个学生了,而是一个刚步入社会的年轻人,跟一个真正的上班族一样为了生活而忙碌,为了赚钱而上班。公司的规章制度比我们学校的还多还严格,每天都要严格遵守各项规章制度。公司还设立了一些惩罚制度,我对其中的一些惩罚制度不是太认同,如罚钱,它没有明确的条文注明做错什么需要罚钱,领导对你的工作不满意就罚钱,你没达到他的业绩指标要罚钱,有时候你都不知道你被罚钱是因为什么,我觉得这是个需要改进的地方。
实习是每个大学生都必须经历的一次社会体验,它让我们从理论走入实践,把我们学的理论知识运用到社会实践中去。实习让我们对社会有了初步的了解,为我们以后步入社会奠定了基础。它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的东西,开拓了我们的视野,增长了我们的知识。我也非常感谢上海中原物业顾问有限公司给我提供了这样一个实习的机会,让我体验了一次与以前不一样的经历,也很感谢公司同事们对我的热心指导,领导对我的悉心教诲。
总的来说,这次的实习给了我一次特殊的经历,令我终生难忘。实习期间虽然很苦,但我却觉得是值得的,因为我学到了许多东西,不仅仅是工作上的经验,还有与人相处的技巧,从中领悟到了做人的道理,提高了自己的综合素质和管理水平。我现在对这个行业有了初步的认识,在与客户和房东的沟通中提高了我的沟通能力和谈判技巧。我相信现在学到的东西对我以后步入社会工作会有很大的帮助。