广交会实习报告

广交会实习报告14篇

在当下社会，报告十分的重要，不同种类的报告具有不同的用途。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，以下是小编为大家整理的广交会实习报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

一、广交会简介及届广交会概况

进出口商品交易会，又称广交会，创办于1957年春季，每年春秋两季在广州举办，迄今已有五十七年历史，是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。

经中华人民共和国商务部批准，第×××广交会于××××年××月××日—××月××日在琶洲展馆分三期举办。本届广交会展览面积约×××万平方米，由×××××家境内外资信良好，实力雄厚的企业参展，展位总数达×××××个，出口成交额达×××亿美元;按节日用品、自行车、电子电气等设置了××个展区，吸引了来自×××个国家(地区)的××××××位采购商。本届广交会新设置了新能源展区和宠物展区，进一步提升了广交会整体参展质量与专业化水平。

二、实习岗位介绍

本次实习，我们有幸到了中国对外贸易中心(集团)中的信息化部进行实习。实习岗位为：现场助理。主要为辅助主管完成现场的各项工作，信息化部在现场服务方面有两种，一种为“电子商务中心服务”，另外一种为“展商展品查询服务”。而身为现场助理，则需要协调好这两种工作之间的关系，两种工作的内容都需要熟悉了解，当同学们有困难，出现问题的时候，需要前往协助解决。另外，也要时常对服务点进行巡查，监督同学们，确保同学们以良好的精神状态为客商提供服务。

需要对电脑知识有一定的了解。由于信息化部的服务都涉及到电脑与网络的服务。当同学们的电脑出现了状况之后，我们需要到现场对设备进行检查，所以一定的电脑知识是必需的。

需要了解各种公共服务。在广交会工作，有许多客商都会对我们进行咨询，就算我们并不是专业的咨询服务。所以我们必须要了解广交会展馆的架构，部门职能分工，还有公共服务。如中国移动的服务点、票务中心服务、地铁站的具体位置等等，所以需要了解广交会的公共服务。

三、实习目的

通过到广交会实习，从中提高学生的学习积极性，培养职业道德，提高职业水平。

(1)培养能力

通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通，进一步提高自己的思想觉悟、专业知识水平，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，培养自己的适应能力、组织能力、协调与沟通能力和分析解决实际问题的工作能力，以便将来能更快的融入社会。

(2)共同进步

实习过程中与身边同事和睦相处，学会人与人之间的相处之道，互相学习。

四、实习时间

××××年××月××日--××××年××月××日

五、实习内容

本次的广交会实习，我们是属于第一批的实习生，所以实习时间相对较长。从一开始，××月份的时候，由于广交会还没有开始，因此我们的工作地点是中国对外贸易中心(集团)的行政服务中心，也就是办公室。当然，其中在这里工作的，有不少都是广交会的高级员工。我们的实习岗位是信息化部，网络技术科。第一天的实习，由于还是初生牛犊，所以对很多广交会的架构、运营模式、历史等等都还不够熟悉。因此，在这种情况下，暂时是不会有任务的，主要是查阅资料，从广交会的历史中了解广交会的发展、架构与运营模式等等。

从第二天的实习开始，我们就有收到的工作任务，当然，并不是很重要的任务，因为对于新手还不能委以重任。客观来说，也就是较为繁琐的工作。但是，如果想获得更重要的工作，前提是把简单的工作做好。主要是一个产品属性的收集与翻译，应用于展品的搜索平台，同时也要翻译成英文，中英对照。翻译任务相对较难，需要借助翻译工具软件。

之后也有关于网站信息发布的工作，核对会议节目的时间地点安排，确认无误后进行发布。也有核对酒店停车场位置的，由于广交会的参与人数较多，导致人流和车流都比较大。因此，许多酒店就需要跟广交会直接租用停车场的车位，这样便可以方便客商参加广交会，同时又可以减轻广交会的车流负担。而一般安排的工作由工作部的同事负责，而信息化部负责核对并且于网站上面进行发布。

广交会开幕的第一天，由于是第一天“上战场”，许多同学对很多东西都还不懂，遇到了状况只懂得求助于他人，而不是先尝试自己想办法去解决。因此，第一期第一天的上午比较忙，无论是电源线松了，还是网线掉了之类的小问题，都需要跑去解决，因此比较忙。同时也反应了一个问题，同学们的应急能力、思维还有上升的区间，并且广交会的前期培训的效果较差。当然，培训效果差并不是一方的事情，也许同学们在学校这一个安逸的、和谐的学习环境中，习惯了较为安逸的，跟随着教科书的思维的一种安逸的状态。以至于在实习“实战”的时候表现欠佳。

从第二天开始，由于有了之前的经验，所以问题少了很多，许多问题同学们都可以自己解决掉了，因此现场助理的工作也相对轻松了很多。但是同学们会出现了一系列各种松松懈的状态，例如玩手机，睡觉，和擅自离开岗位去逛展会等情况，这也是作为管理者较为严峻的一个问题。其实，实际工作的天数只有15天(每期3天)，并且每五天，每一期结束以后，都会有四天的假期，因此并不是连续密集地工作。但是由于一天当中的工作时间较长，有早上8:30至下午6:00，并且其中无休息时间，所以导致同学们出现一系列的怠慢的状况。

那应该如何去防止这类事件的再次发生呢?如何可以有效地让同学们继续保持良好的服务状态呢?这是广交会需要认真思考的一个问题。

另外，信息化部的“展商展品服务点”中，出现了一个较为严重的问题———许多展商展品的信息查询不到。官方总结为，由于广交会展会的二次贩卖情况严重，因此许多参展商的展会并不是通过广交会官方的一个“合法渠道”进行申请的。而信息化部的信息搜索平台中的信息，都是从官方的渠道获取，所以就出现了网络平台信息与真实展位展品的信息的不对称。而这种现象已经到达了一个很严重的情况，而官方并没有一个很有效的方法或者措施去解决这一问题。然而，我们认为，这一问题极大地影响了广交会的声誉，和大大削弱了信息化部信息提供的有效性。

然而这一问题并不是由信息化部的工作错误而导致的，但是其直接反映便是信息化部所提供的数据的错误的、无效的。这便大大影响了信息化部的工作效果与外界对广交会信息化部的评价。我们曾经服务一个客商，在他的笔记本上有一系列的参展商名录，但是通过我们的信息平台却一个都找不到。因此那个客商对我们的服务非常不满，然在那是，我们除了说“I’m sorry.”以外，找不到任何可以帮助到他的方法。

对此，我们认为，在国家权力机关方面，一定要设立专门对会展行业进行直接管理的部门机关，单单靠行业的自律是远远不够的 ……此处隐藏25895个字……，是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。 广交会由50个交易团组成，有数千家资信良好、实力雄厚的外贸公司、生产企业、科研院所、外商投资、独资企业、私营企业参展。 广交会贸易方式灵活多样，除传统的看样成交外，还举办网上交易会。广交会以出口贸易为主，也做进口生意，还可以开展多种形式的经济技术合作与交流，以及商检、保险、运输、广告、咨询等业务活动。来自世界各地的客商云集广州，互通商情，增进友谊。

我实习的公司是广州交易会进出口有限公司。 广州交易会进出口有限公司，是一家股份制外贸企业，致力于广交会外贸事务的发展。公司前身创立于1988年，20xx年1月按照商务部有关国有企业改革的精神，由中国对外贸易中心（集团）下属悦生进出口公司、中国对外贸易广州装修建筑材料进出口公司、广东广交进出口公司、中国对外贸易中心（集团）内蒙进出口公司、广交海南进出口公司、中国对外贸易广州进出口公司等六家进出口公司合并，实行规范公司制改革成立的有限公司，具有独立法人资格。20xx年以来，公司先后在国内和美国注册了SOLIDRISE商标，20xx年公司通过ISO9001管理认证，信用等级被评为AA级，20xx年信用等级评为AAA级。重点培育和发展的广东省出口名牌。

在广州交易会进出口有限公司实习主要做的是信息录入，要求工作认真、负责、有耐心、有恒心、不怕苦不怕累。

二，实习内容

在广州交易会进出口有限公司总共实习了四天，主要做的事是录入客户的信息。

第一天，因为我们是第一次去公司，为了避免迟到，我们早早就出发了。到的时间比预想的要早。我们先熟悉公司的环境。然后，公司的负责人把一些相关的事宜告诉我们。 她教我们如何来使用数据录入的软件，对我们进行了分组培训，虽然一个软件的使用对我们来说不会很难，她也是很用心的教我们如何操作，我们也是细心地看她操作步骤并且记住那些地方需要注意，从她身上我学到了不要认为事情简单认为自己能做就不虚心。她的那种工作态度是我们需要学习的，也是我们以后在工作中必须具备的。学会了怎么使用系统后，她就开始安排我们的工作。我们先把客户的名片装订好，然后就坐在电脑前把一张张客户名片录入

电脑里。录入信息，看似很简单，其实并不是这样的。就拿国家的代码来说吧。录入的信息有一项是国家代码，而名片上大多数国家的名字，我连见都没见过，就更不知道它是哪个洲了。不能打扰别人做事，就只能自己在百度慢慢找了。这样就浪费了不少时间和精力。还有就是录网址。很多网址很长，稍微不留神，就会漏了一些信息。而且，信息系统有个检索功能。当你录完网址后，还要按一下检索，看看这条信息有没有录过。如果已经存在了，就浪费了之前录的，只要退出，录另一张名片。录信息的途中，最大的问题就是，有些名片是手写的，字写得很潦草，很难看清楚写的是什么，而要求又不能出错。所以，我就经常跑去问负责人。有时候，我都觉得不耐烦了，而且也怕负责人不耐烦。幸好那个负责人很好，她不但耐心地解答我的难题，还叫我有问题就尽管问。她的认真和耐心给了我很大的帮助。第一天，录入的名片数量不多，这可能和自己初次接触，还有中途出现很多问题有关。一天下来，因为长时间对着电脑，坐着，没怎么走动，所以眼睛很疲劳，腰酸背痛。我告诉自己，一定要坚持下去，为自己的第一次专业实习画个圆满记号。

接下来三天的工作和第一天一样，不断地重复录入信息这项工作。通过不断地实践，对录入信息也越来越熟练，录入名片的数量一天比一天多。看到自己取得一定的成果，很高兴。在那三天也出现了一些问题。我用的那台电脑的复制功能不能用，那些重复的信息只好一个个输进去，又浪费了很多时间。

在实习的四天里，我们组每个人都很认真、很勤奋。大家连中午休息的时间就都用来录入信息，仅剩下的休息就只有吃饭那十几分钟。大家除了要求速度之外，还注重质量。每录完一张名片，就仔细检查。我们的表现得到了该公司和学校的好评，这是对我们最大的肯定。

三，实习总结或体会

我们每一天的工作内容都是差不多的，大概流程是录取录入卡。工作不会像其他在广交会现场的同学那样具有很大的挑战性。我们是每天重复着同样的工作，可以说是很乏味的。但我们并没有因为乏味而很随便的对待工作，因为我们有共同目标，认真完成公司交给我们的工作。还有更重要的是，我们的行为的好坏对个人来说也许不会怎么样，但它会直接影响学校的形象。

在这次的实习中，我总的表现很好，认真负责，比较有耐心，乐于帮助同学。但也发现了不足之处。比如说，注意力不集中。我记得，第一期广交会结束那天，公司的职员回来比较早，公司顿时就热闹起来了。因为之前环境一直都比较安静，所以，一下子，自己缓不过神，很难集中精神。我会努力克服这一点的，要更快适应各种环境。

在四天的实习中，我深刻体会到了耐心和恒心的重要性。简单的工作更考验一个人的耐性。只有以持之以恒的心态去面对烦琐、乏味的工作，才能做得更好。其次，遵守企业规章制度。也许我们在学校时候总能够找到理由来解析迟到或者未作业，但在实习期间我认识到迟到就是迟到，不需要解析什么。那就是制度。每个人必须遵守，没有例外，不会像在学校那么自由。在实习期间不要将自己当做是学生，脱离那种学生气，真正的做一个工作者。再者，端正态度。不管是学习还是将来的就业，态度起着决定性作用。好的学习工作态度能够提高效率。在工作期间，个别同学喜欢一边看电影一遍录入，虽然自己认为不会干预工作，但

在别人看来就是不好，那就是态度问题，给人留下不好印象。成大事者都是从小事做来的。一心不能二用，使我学会做事情必须先端正态度。最后，善于与他人沟通和交流。善于沟通的人社会适应能力很强。作为学生，在学校不会有那么多沟通角色，都是同学、老师。里面不会有利益冲突。在以后的工作中，我们都会遇到各种形形色色的人，但为了工作的需要，就必须要与他们沟通，它可以决定一单生意的成败。那就需要技巧。见什么人，就要用什么的方式去沟通。生意能成功，那你就是成功的。那就是社会生存规则。而即将毕业的我们要提前学会沟通的技巧，为将来的找工作道路上能顺心点。

这次实习虽没有能使我的专业知识最大的程度发挥，但从中我感受到了学校与工作之间的巨大差别，专业课知识的欠缺、动手能力不足等等。我也知道这不是一天两能够学会的，不过我坚信我能做到这一点。我也意识到工作竞争压力虽然很大，时刻提醒自己应该努力奋斗，为明天的工作做垫脚石，今天的刻苦，明天的收获。经过这次的实习我各方面都有很大提升，不管是社会能力还是自己的动手能力都增强了。同时胆量增大了，见识广了，对就业的形势了解更多。更加的相信，要在社会上立足就必须牢牢掌握一种技能。这次的实习时间虽然很短，但学到了很多东西，明白了很多道理。挣钱真的很辛苦，所以一定要好好珍惜学习的时光，积累更多的经验，为以后的生活和工作做好准备。这次实习对我的毕业设计也有很大的帮助，我希望能够在以后的实践过程中体会到很多东西。最后还应该感谢老师给的此次机会，让我真正学到了很多专业和社会知识。希望以后有更多实习的机会。