移动实习报告

移动实习报告范文汇总六篇

随着人们自身素质提升，报告使用的频率越来越高，报告包含标题、正文、结尾等。在写之前，可以先参考范文，以下是小编为大家整理的移动实习报告6篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

经历三个礼拜的出产练习终究结束了，在移动公司工作的这几天，我和公司的职工乃至带领都相处得非常和谐，大家对我也关怀备至，经常给我鼓励和救助；我工作的时候也是谨小慎微，不但顺利结束工作任务，工作之余还凡是总结经验教训，连续进步工作效果，虽然说工作中我也会犯一些不对，从而遭到带领责怪，但我觉得这些不对和责怪是能极大的增进我的工作热忱，让我能在今后的工作中谨慎谨慎，进步工作效果。在和大家工作的这段时候里，他们严谨、当真的工作风格给我留下了很深入的记忆，我也从他们身上学到了很多本身贫乏的东西。此次出产练习固然说时候比较少，可是却让我知道了很多进修期间没法明白的社会经验，这对我来讲是很宝贵的。

此次练习我总结了以下几条经验，在今后的糊口生涯中如果我能吃透这些经验，将会使我收获颇丰。

第一：在与他人打交道时必定要自动自动。我本身本身是个比拟拟较内向的，不长于自动和他人交换打交道，在此次练习中我也发觉了本身的不敷。比如在刚入手下手练习的几天内，我比较怯生，和办公室的几位同事打过号召后就不敢说甚么了。虽然说我是怕感化他们工作，也因为不明白工作环境不能顺利交换，但我也认识到了本身的不敷，面对安静不语的难堪，本身有责任和任务去与他人自动交换。在公司里一个新的职工到来时很凡是的，教授傅们也异国必要自动和一个新职工自动打交道，这时候候你就应当自动去和他人交换，介绍介绍本身啊，拉拉家常，关心一下工作啊，都会让大家认识你，明白你，对你留下精良的记忆。在其后的练习中我已入手下手能和大家高兴的交换，便是出于本身的自动自动。

在工作的时候一样也要自动自动地和他人交换。在今后的社会工作中，工作不再是一个人所能结束的，那是几个人或是一个团队的工作，并且你还必须去救助他人或是接纳他人的救助已结束工作。是以你不能盼望你本身一个人就可以结束任务，或是看到他人有坚苦也不去救助。固然此次我是来练习的，因为对交易的不明白以及专业知识的不熟悉，只能够在带领的安排下进行一些相对大略的工作，可是我也很自动地去救助他人结束本身力所能及的工作。就比如在练习中，在带领异国分派任务的空暇里，我就常自动询问四周的工作人员有异国必要救助的，偶然间他人也欠盛情思麻烦我，我就自动负担他们的工作。如许子不但熬炼了本身，救助了他人，还和谐了你与他人之间的干系，在今后的工作中人家也更承诺与你交往了。

第二：工作时必定要谨慎谨慎，当真细致。一个人员在公司的大部分时候都是在工作的，这就要求他在这段时候内必定要谨慎谨慎，谨慎谨慎，不能老是出错。偶然间一个失误不但仅使你本身的工作进程受阻，还会感化他人，乃至受老板责怪责怪，是以认当真真地做每一件事变就显得特别紧张。为了不使本身半途而废，我们在刚入手下手工作的时候必定要慎之又慎，对本身的工作要非常珍视，如果有必要必定要查验本身的工作结果，以确保本身的十拿九稳。在你对工作入手下手明白并谙练后，你会发觉本身已能不消查验就可以包管工作的质量了。而此时你大略不必要老是反复查验工作结果，但还是要对本身的工作当真对待，以避免失误。

经历三个礼拜的出产练习终究结束了，在移动公司工作的这几天，我和公司的职工乃至带领都相处得非常和谐，大家对我也关怀备至，经常给我鼓励和救助；我工作的时候也是谨小慎微，不但顺利结束工作任务，工作之余还凡是总结经验教训，连续进步工作效果，虽然说工作中我也会犯一些不对，从而遭到带领责怪，但我觉得这些不对和责怪是能极大的增进我的工作热忱，让我能在今后的工作中谨慎谨慎，进步工作效果。在和大家工作的这段时候里，他们严谨、当真的工作风格给我留下了很深入的记忆，我也从他们身上学到了很多本身贫乏的东西。此次出产练习固然说时候比较少，可是却让我知道了很多进修期间没法明白的社会经验，这对我来讲是很宝贵的。

此次练习我总结了以下几条经验，在今后的糊口生涯中如果我能吃透这些经验，将会使我收获颇丰。

经历三个星期的生产实习终于结束了，在移动公司工作的这几天，我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽，大家对我也关怀备至，时常给我鼓励和帮助；我工作的时候也是兢兢业业，不仅顺利完成工作任务，工作之余还经常总结经验教训，不断提高工作效率，虽说工作中我也会犯一些错误，从而受到领导批评，但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情，让我能在以后的工作中谨慎小心，提高工作效率。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次生产实习虽然说时间比较少，但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验，这对我来说是很宝贵的。

这次实习我总结了以下几条经验，在以后的生活中如果我能吃透这些经验，将会使我受益匪浅。

第一：在与别人打交道时

一定要主动积极。我自己本身是个相对比较内向的，不擅长主动和别人交流打交道，在此次实习中我也发现了自己的不足。比如在刚开始实习的几天内，我比较怯生，和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了。虽说我是怕影响他们工作，也因为不了解工作环境不能顺利交流，但我也认识到了自己的不足，面对沉默不语的尴尬，自己有责任和义务去与别人主动交流。在公司里一个新的职工到来时很平常的，老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道，这时候你就应该主动去和别人交流，介绍介绍自己啊，拉拉家常，关心一下工作啊，都会让大家认识你，了解你，对你留下良好的印象。在后来的实习中我已开始能和大家愉快的交流，就是出于自己的积极主动。

在工作的时候同样也要积极主动地和别人交流。在今后的社会工作中，工作不再是一个人所能完成的，那是几个人或是一个团队的工作，而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作。因此你不能期望你自己一个人就能完成任务，或是看到别人有困难也不去帮助。虽然此次我是来实习的，由于对业务的不了解以及专业知识的不熟悉，只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作，但是我也很积极地去帮助别人完成自己力所能及的工作。就比如在实习中，在领导没有分配任务的空暇里，我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的，有时候别人也不好意思麻烦我，我就主动承担他们的工作。这样子不仅锻炼了自己，帮助了他人，还融洽了你与别人之间的关系，在今后的工作中人家也更乐意与你交往了。

第二：工作时一定要一丝不苟，认真仔细。

一个职员在公司的大部分时间都是在工作的，这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎，一丝不苟，不能老是出错。有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻，还会影响他人，甚至受老板批评 ……此处隐藏7311个字……，拓展了视野；另一方面，也被移动人所感染，所鼓舞。老师们的勤奋、敬业让人钦佩，热情、奉献让人感动，专业、高效让人印象深刻；虽然工作很忙，但工作中那认真专注的眼神流露出对工作的热爱；执著进取的态度彰显了对未来的渴望；在移动，或许不是每个人都有豪言壮语，但都用自己的行动践行着“创无线通信世界，做信息社会栋梁”的崇高使命。

作为入职前的第一次实习，让我对移动有了更深入的了解，同时也锻炼和提高了自己，发现了自身的不足，对自己有了更清晰的认识，回校以后也有了更加明确的目标；另外，此次实习，也给以后的工作以良好的开端。最后，感谢安徽移动阜阳分公司为我们提供的实习机会，感谢指导老师的精心指导和同事们的热情帮助，因为你们，我的实习生活才充实，精彩。顺祝你们身体安康，工作顺利！

实习生：XXX

20xx/8/26

我是＊＊大学通信专业毕业生，上岗前我先是在中国移动＊＊移动营业厅实习两个月。很快两个月的时间马上就结束了，在这段时间里，我成功的完成了从学生到移动员工的角色转换。虽然有苦但快乐的时间更加多，收获非常丰富，虽然时间不长，但我感受颇多，下面就是实习报告：

一、对营业厅内的业务流程有了更深入的了解。

理论来源于实践，实践能更好地检验理论。说起容易做来难。在理论的学习过程中，我们总是不以为然。当自己上台操作时，这才发现不是丢东就是落西。可想而知，在以后的实际工作中，一定要脚踏实地，戒骄戒躁，时刻保持谦虚谨慎的态度。此外，在熟悉流程之后，我发现有些流程过于繁琐。这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。

二、对营业厅内的工作人员有了更深入的了解。

我们知道，中国移动的企业文化是“正德厚生、臻于至善”，这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手，而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。在实际的工作中，我已真实地见证了这一切，并且我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移动员工的基本要求。

三、对需要服务的客户有了更深入的了解。通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现，来访客户主要有三种类型：

1．客户确实不了解相关业务，经咨询并了解后表示满意，随即离开。

2．客户完全不了解相关业务，经再三解释后仍不明白，因此不情愿离去。

3．客户对相关业务半知半解，由于消费费用个人感觉过多，因此心里稍不平衡，经解释后即使明白也不情愿离开。针对这几类客户，为了提高办理业务的效率和客户满意度，我感觉可以适当地采取一些措施，如后两种客户在办完相关业务后可直接让值班经理进行咨询接待。

总的来说这次实习效果是非常显著的，他是我真正进入中国移动的一个桥梁，是我更加容易理解公司文化，融入公司集体，我相信我以后的工作更加得心应手。

过了这个暑假的我就进入了大三，为了给以后的实习打基础，我决定这个暑假去参加一些时间活动来丰富自己。应该说，我是幸运的，能够进入世界500强之一的移动公司参加实习活动。

中国移动是一个值得尊重的移动信息专家。“正德厚生臻于至善”是中国移动的核心价值观，体现了中国移动独有的特质，又阐释了中国移动历来的信仰；“创无限通信世界，做信息社会栋梁”是中国移动的企业使命, 体现了中国移动通过追求卓越，争做行业先锋的强烈使命感；“成为卓越品质的创造者”是中国移动的愿景。中国移动一直以来都坚持以客户为导向, 秉承“沟通从心开始”的企业精神。多年来，业务发展迅猛，用户从无到有，从少到多，更体现了公司奉行诚信经营,心顾客为本的经营原则。

从当初的得到移动公司暑期实习活动的消息再到活动的报名，再经过了参加了紧张的面试，大约了半个多月的时间，我孤注一掷，把希望全压在了这次的移动公司的暑期实习活动上面，本着“不成功便成仁”的心态，终于有幸被移动公司录取，成为了这次暑期实习活动的一员，并分配到了营销部门里面的渠道部分。所谓的渠道，就是连接生产与销售之间的纽带，是移动公司重要的组成部分。李主任跟我们介绍说渠道是整个营销部分竞争最激烈的地方，因为这一块牵扯到渠道老板和公司的利益问题。

和我一起被分配到渠道的一共有24名大学生，在7月15号那天参加了移动公司精心准备的培训，让我们初步了解了中国移动公司的企业文化还有销售服务方面的礼仪知识，而下午则是安排了公司里面的领导着重介绍了移动公司新推出的业务，比如移动的增值业务。移动公司在增值业务方面一直做的非常出色，这次 培训让我亲眼见证了中国移动强大的技术后盾。无线（移动）增值业务就是建立在移动通信网络基础上的，除了语音以外的那些数据服务包括短信、彩信、彩铃、ivr、wap、brew、pda等。让我们多少了解了一些专业的知识，为以后的战演练打基础。公司还让我们自由分成4个小组，起队名，想口号，让我们这些刚见面的伙伴很快便建立了友好的关系。

我们来自不同的地方，于是公司也把我们就近安排给不同的销售经理，跟经理到他们管辖的区域去学习。我们每个人都分配到了自己的工号，方便通过网上营业厅帮助有需求的顾客做业务，而我们用工号做进的业务也成了记录我们工作量的一个标准。我和另外2个学生一起被分配到了区域，距离我家很近，方便了我的工作。

一开始我们的主要工作就是去移动的指定营销点去帮助渠道老板们做新业务的推销。业务不好做，加上有些人觉得移动公司的补贴太低，于是有不少人退出了。在这种情况下更坚定了我要坚持下去的勇气，半途而废的话一切归零。一个人不可能知道所有的事，重要的是他要会学，而且要学会。我一直相信一个人的能力是可以培养的，只要他肯学，就可以学好。可能今天的我什么都不懂，什么都不会，但是我希望能通过这次的实习活动让我学到宝贵的经验，这是在学校里面所学不到的。我相信，这次的实习会是我生命中难忘的一课！我们将会从这次的实习中学到很多东西，但是我们需要自己总结，自己去发现问题然后去解决。一味靠别人教是学不会什么的。我想这就是我们现在的大学生所要具备的另一能力了吧？

实习的中后期，我们开始倾向于向顾客们推荐“充值送冰爽”的业务。我们不仅要在店里面做这个业务，有时候还会在销售经理或者是客户经理的组织和带领下，到一些大集团或者是街口摆摊。经过我们大家的努力，我们临海的“充值送冰爽”的业绩量成为了整个台州市里面做的最好的，市公司还因此表扬了我们。偶尔，我们会被全部召集到公司，临时帮忙做业务，比方说打电话给12580，也比方说帮公司做直邮卡的激活。工作有时候反复而枯燥，但是我学会了苦中作乐，不会抱怨，因为我明白，越是抱怨就越是不会在工作中找到快乐，因而就越是找不到工作的乐趣。

实习结束的时候，公司还评出了优秀实习生，很荣幸这份荣誉降临在了我的头上。捧着滚烫的镶金的荣誉证书，那一刻觉得没有什么比这个更重要的了。这次的实习还让我有了不少的“收获”：1.深刻感受到移动“正德厚生，臻于至善”的企业文化和番禺公司强调执行力的管理文化；2.获得了书本上没有的实习经验；3.体会到了工作的辛苦和快乐，学会把握好每次机会。