保修承诺书

时间:2024-05-29 10:28:34
保修承诺书

保修承诺书

在现在社会,承诺书的使用频率越来越高,承诺书具有完全自愿的特点。为了让您在写承诺书时更加简单方便,下面是小编整理的保修承诺书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

保修承诺书1

尊敬的客户:

您把装饰工程托付给我们,本公司感到莫大的荣幸。为了把您的装饰工程做得尽善尽美,公司始终如一地贯彻视客户如上帝,视质量如生命的宗旨,现特向您作如下承诺:

一、我们承诺,本公司承做的工装均达到《建筑工程质量检验标准》;家装工程均达到《家庭居室装饰工程质量验收标准》。

二、凡属本公司所购的材料或商品一律符合国家环保标准,绝无伪劣产品。

三、公司对工程实行透明化报价方式(核算成本,公开利润),属同行业中较低价位,绝无隐瞒欺诈现象。装饰报价依据见(报价预算单)和(报价决算单)。

四、公司对隐蔽工程的验收必须经业主签字视为合格后,方可进行下一步施工。

五、公司为业主代购的材料,由业主验收,且优惠于市场价,公司不另加收费。

六、我们承诺对您的装饰工程免费保修两年,隐蔽工程保修五年,终身维修。

七、在保修期内,凡出现工程质量问题,公司在接到客户通知后,8小时内到场,24小时免费组织人力维修。

八、敝公司为客户代购的商品一律不加价。属市场最低价。

九、zz装饰最与众不同的是自身定位不一样。是代理人,而不是掮客。做装饰,做朋友,树诚信,立品牌,赢口碑。透明化预算,个性化设计,专业化施工,无条件式服务。

承诺人:

日期:

保修承诺书2

一、质量目标

我公司所承担的装饰装修及安装工程竣工质量目标:合格并通过国家建筑工程质量监督检验中心的检测。

二、工程保修和竣工图编制移交

建设工程的保修期,严格按照《建设工程质量管理条例》第六章第十四条规定执行,即基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限;屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年;供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期;电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,为2年。自竣工验收合格之日起计算。

三、服务承诺

1.自动控制部分:软件定期维护升级,硬件由于质量原因产生的故障,3年内免费更换。国产设备出现故障接通知后24小时内解决问题恢复使用,进口设备出现故障接通知后48小时内解决问题恢复使用。

2.空调通风部分:对主要设备定期检查维护,出现故障接通知后24小时内解决问题恢复使用。

3.设备:本公司代购第三方实验设备,均与供货商签定售后服务协议,严格执行本公司服务承诺。

4.给排水系统和围护结构:质量保证10年内不出现渗、漏现象。保证围护结构的严密性。其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。

5.两年免费上门服务,5年有效保修期限。

手术室以及相应合同内的设备, 2年免费保修期内,正常使用过程中出现故障时,公司售后人员免费上门服务(包括免费更换零部件),在免费保修期以外出现问题,2小时内到现场维修,只收成本费。

6.售后服务人员定期回访,收集、整理客户意见,建立完善售后服务信息系统,发现故障隐患及时排除,出现问题及时解决。

7.服务反应时间:售后服务人员接客户通知后30分钟内做出反

应,24小时到现场检查故障,7*24h全天候服务。

8.工程完工交付时,公司派专业人员负责对甲方使用人员进行培训,直到甲方人员掌握实验室设施使用方法。

9.工程完工交付后第一年公司派专人协助甲方对设施进行管理。

四、保修期内的维修计划及内容

在工程竣工后的一段时间内,留置保修小组,为工程尽快地投入使用服务。工程正常使用后,我公司将定期或不定期的对业主进行回访,征求业主的意见并及时解决存在的问题。并按照要求提供每月、

五、维修保障措施

1.保修期内的回访、保修措施

1.1为业主提供与本工程有关的《操作及维修保养手册》,并对业主的物业管理人员进行培训交底,并在工程交工之后积极配合业主

的物业管理工作,直到业主方的物业管理工作步入正轨。

1.2向业主提供《用户保修卡》,使业主对该工作的有关使用情况能予以充分的了解,并予以监督、检查;并提供维修保养记录,并把记录书放置于适当地点,以便业主工作人员随时查阅有关设备的维修保养、更换次数、检查及维修日期等记录。

1.3按月进行定期保养,包括全面检验、加润滑油、试验并保持全部安装设备处于一流的运行水平。同时填写维修保养记录,以便业主工作人员随时查阅有关设备的维修保养、部件更换次数等记录。

1.4保修期间,设专职保修人员在现场进行保驾,按需要更换或修复设备之部件以维持所安装的工程完好地运行,包括供应材料、所有消耗品如润滑剂、清洁材料、过滤器等,同时对事故召请立即作出响应,提供2小时随传随到的紧急维修服务,在工作时间及非工作时间收到应急事故召唤时,分别在两小时及六小时内作出有效的回应到现场进行抢修。

1.5用户服务部每季度对工程进行一次回访,同用户进行沟通,了解用户对使用功能不完善方面的意见、建筑安装使用功能和安全方面存在问题和隐患、处理急需解决的质量问题,了解除用户对项目的全面评价及后期出现的质量缺陷。

1.6在保修期最后一个月中,对安装设备进行检验和清洁。在检验时无偿地交还在保养期中除磨损及损坏件外之所有更换部件。

1.7倘若业主在整个工程竣工交付使用之后,因自身业务发展的需要,需对建筑物的某些使用功能、房间布局进行调整和改造等,我公司仍将积极配合业主,向业主提供有关的合理化建议,做好业主的参谋。

2.保修期后的服务

本着“至诚至信的完美服务、百分之百的用户满意”的服务宗旨,在保修期满后,我们将一如既往为用户进行全面的服务。为了让业主放心,对业主提出的问题能够得到及时处理,我们将指定专人对该工程负责用户服务工作,并定期向用户提供有关建筑工程方面的咨询,做好业主的参谋。

六、操作及维修保养手册

建筑产品不同于一般商品的批量生产,往往为投资额巨大的一次性产品,我司将从业主的角度出发,为业主提供与本工程有关的《操作及维修保养手册》。该手册即是产品说明书,是对用户的操作和维修进行指导,服务的对象是业主的物业管理人员。它在一定程度上反映了 ……此处隐藏6429个字……p>1、Ⅱ类桩的处理:首先将桩芯的杂物包括桩内壁浮浆清理干净,全桩填芯灌C40微膨胀混凝土;填桩芯的钢筋笼配置采用6根Φ20Ⅲ级钢筋为主筋,φ8@200为箍筋。

2、桩头的处理采用国标图集《10G409》第43页

3、Ⅱ类桩按程序处理完后,再进行二次复检鉴定是否合格。

二、Ⅲ类桩处理:

1、Ⅲ类桩的上部断桩深度不超过2.2米的,先进行清挖断桩,进行接桩处理,处理方法同Ⅱ类桩的处理。桩的上部处理采用国标图集《10G409》第43页

3、对Ⅲ类桩处理:首先对施工部位道路进行回填土铺设,厚度不低于600,宽度不小于8米,分层压实。填土前对要铺设范围及周边的桩头进行保护,先用彩条布或其他材料将桩头包上,再用铁丝或箍筋将其锁牢,用细土填平后盖上工程模板,然后进行填土。

4、补桩桩型PHC-300-AB-70,桩长8-10米,打桩机械采用6.5吨锤击,锤箍头300。桩必须穿透薄弱层(6-1层)具体位置及深度详地勘。采用压力桩与桩长双控的方法,以压力控制为主,桩长控制为辅,贯入度﹤20㎜。单桩承载力必须满足50吨。

5、对所有补桩进行全面检测,合格后方可使用。

三、补桩措施:

1、对施工部位道路进行回填土铺设,厚度不低于600,宽度不小于8米,分层压实。填土前对要铺设范围及周边的桩头进行保

护,先用彩条布或其他材料将桩头包上,再用铁丝或箍筋将其锁牢,用细土填平后盖上工程模板,然后进行填土。

2、对本栋楼所有Ⅱ、Ⅲ类按Ⅱ、Ⅲ类处理方法可分区段同时处理。

3、清桩芯也可发包各栋号承包人。

4、对所有补桩进行全面检测,合格后方可使用。

四、对桩基设备要求及进场时间

1、桩基设备要更换击锤(锤重量为6.5吨)

2、更换清桩设备

3、所有进场施工时间不得迟于20xx年4月28日,20xx年4月29日上午准时施工。

如果不能按计划时间完成的桩基础施工的按违约处罚:推迟一天处罚一万元,推迟二天处罚二万元,推迟三天处罚四万元,以此类推.处罚金额报送财务部从工程款中除。

洲天桩基础公司: 承诺人:

远大桩基础公司: 承诺人:

天厦监理公司:监理人:

环建监理公司: 监理人:

20xx-4-26

保修承诺书13

公安机关消防机构名称:

我单位严格按照消防法规及消防技术标准,对xxx项目的建筑、水、电、暖通、内装修进行消防设计,并对消防设计质量终身负责。

如该工程消防设计违反消防法规及消防技术标准强制性要求,我单位自愿承担相应的法律责任及不良信用评估后果。

特此承诺!

xxx

20xx年xx月xx日

保修承诺书14

服务宗旨:“服务无小事”是本公司的服务宗旨,“以用户为中心”就是一切为用户着想,围绕用户的实际困难制定出相对应的解决方案,并利用公司的整体实力帮用户解决实际困难为用户提供专业化的贴心服务,让用户“买得放心,用得舒心”。

为了使长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目能有效地运行,我公司特针对此投标项目承诺:

1、 质量保证:所供设备全部为厂家原装全新、完全符合标书规定的质量、规格和性能的要求。我方保证货物在正确安装、使用和保养条件下,在其正常使用寿命期内,性能符合标书规定。

2、 提供必要的技术培训,让用户了解设备的结构及日常的基本维护。 设备维修与更换:质保期内系统设备发生非人为故障,我司免费更换、维修;提供产品所需更换的任何备件。质保期外系统设备硬件损坏,如需更换只收取成本费用;所有设备的备品件终身维护,只收取适当材料费用。

3、 售后服务热线响应:提供7×24小时的技术支持服务,半小时内做出实质性反应,2小时到达现场与客户沟通、了解,并及时对故障设备进行维修。

4、 由于本公司提供产品均为各大品牌整机设备,而此类品牌设备如故障,均由各品牌厂家售后服务中心确定配件价格,市面并无报价,所以未提供配件供应价格清单。

发票和保修卡要求获得以下服务:

(1) 如果商品在出售之日起7日内,消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性能故障,消费者可以要求修理,更换或退货。

(2) 如果商品在出售之日起第8日至第15日内,消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性能故障,消费者可以要求修理或更换。

(3)如果在商品三包期内,消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性“三包服务”细则:按照《三包规定》,符合三包规定的期限内消费者可能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,凭维修者提供的维修记录消费者可以要求免费调换同型号同规格的商品。

5、 设立公司投标项目专人专线服务,提供VIP级服务。

A 服务专员 侯云贵

B 服务专线电话:XXXXX

手机: XXXXXXXXXX

C 投诉电话:XXXXXXXXXXXX(总经理)

6、 当公司的应用软件有升级版本时,将及时通知贵局,并提供相应的升级服务。当系统的硬件设备有更新换代时,我公司将及时通知用户,提供新的产品信息和解决方案。

保修承诺书15

为确保项目施工质量,本次项目施工负责人:XXX,郑重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的质量及保修承担责任,承诺基本内容如下:

1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。

2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做施工现场记录,记录工程的各部分施工是那个或那几个负责施工,一旦该部分出现施工质量问题,将对该部分工程付相关责任,项目负责人有取带责任。

3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。

4、按照工程设计要求,施工技术标准和合同约定对各种材料,以及构、配件进行检验,未经检验或检验不合格的不使用。

5、建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,做好隐蔽工程的质量检查和记录。

6、建立、健全教育培训制度,加强对员工的教育培训,未经教育培训或者考试不合格的人员,不上岗作业。

7、依法履行建筑装饰工程质量保修义务。

8、在保修期内应无条件的全额免费履行维修义务,不得以任何理由推脱、拖延甲方的维修项目。

承诺人:

日期:

《保修承诺书.doc》
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