【实用】服务承诺书模板汇总八篇
在生活中,承诺书应用范围愈来愈广泛,承诺书必须由受要约人作出,只有受要约人才能取得承诺的权利,受要约人以外的第三人不享有承诺的权利。那么问题来了,到底应如何写一份恰当的承诺书呢?以下是小编为大家收集的服务承诺书8篇,希望能够帮助到大家。
服务承诺书 篇1致:xxx有限公司
我公司于20xx年8月供应给贵司的129樘钢质防火门,由于工厂管理疏漏造成部分铭牌贴错,给贵司的经营活动带来居多不便,在此我司表示歉意,(现所供产品的消防识别码已寄你公司)。我司郑重承诺此批129樘钢质防火门都是按贵司下单要求,按甲级标准进行生产制作的,如在消防验收过程中,由于我司防火门没有按消防规范进行生产,导致消防验收通不过,贵部所产生的一切损失费用由我司承担,以上特此承诺。
注:此批货用于张家界市机场航站楼。
xx有限公司
20xx年8月28日
服务承诺书 篇2致:
本公司已与贵司签订《》合同,我司同意在合同履行过程中,向贵司就安全文明施工工作做如下承诺:
1、我司将建立安全文明施工组织机构,健全安全文明各种管理制度,由项目经理负责,现场有专职的安全员。坚持“安全第一、预防为主”的方针。
2、我司严格贯彻执行国家和本市颁发的有关安全生产的法律、法规,严格按照中华人民共和国建设部建标(99)79号“关于发布行业标准《建筑施工安全检查标准》的通知”(编号JGJ59–99)的要求加强内部安全管理,落实各项安全防护措施,确保在工程建设中不发生重大安全生产和人员伤亡事故。如有发生由我司承担一切责任。
3.我司保证安全文明施工的资金投入,做到“四项措施费”决不挪用,严格执行你公司《现场工程管理细则》。
4.我司承诺把安全文明施工责任逐层落实到人,从项目经理,管理人员、各班组长,工人逐层签订《安全目标责任书》。做到人人抓安全,人人有责。
5.安全文明施工目标:施工现场达到甲方要求及“银川市建筑安全文明施工标准化工地”的要求,杜绝重大伤亡事故,轻伤事故发生率≤2‰,死亡事故为零。
6.我司承诺将各分包单位及外聘人员的安全生产工作纳入本单位的统一管理范围,明确要求,签订安全责任书。应加强对全体施工
人员安全作业、文明施工和自我保护的宣传教育;做好上岗前的安全培训并为农民办理平安卡,特殊工种作业人员必须做到持证上岗。进入本市施工的外省市特殊作业人员,还须经本市有关特种作业管理站进行审证教育,禁止实习、学习人员实施现场作业。严格执行各项安全操作规程,确保生产安全。
7.我司承诺因疏于管理或违章、违法作业发生安全事故或造成人员伤亡的,应在积极抢救受伤人员和保护现场的同时,严格按安全事故上报的规定时限向发包人和当地劳动行政部门报告,不得迟报或瞒报。
8.我司将认真贯彻和执行国家有关部门制订的职业安全健康方针,提高全体职工的安全意识,保护全体职工的身体健康。
承诺人:(企业盖章)
法定代表人:(法人委托人)
承诺日期:年月日
服务承诺书 篇3为充分发挥国税部门职能作用,切实加强全市国税系统政风行风建设,打造最优的办税环境,服务xx经济发展,xx市国家税务局郑重向人民群众作出如下承诺:
一、以人为本、优化服务。
x月在全市开通网上办税服务厅,为纳税人提供网上申报、出口退税预申报、网上缴税、网上认证、远程抄报税、网上开具税票、涉税文书预审等涉税服务项目。纳税人申请办理税务登记,提供的证件资料齐全,符合规定的,主管国税机关当场核发税务登记证件。
二、下放权限、精简程序。
实行行政审批服务事项“一周办结制”,对涉税审批事项实行上级没有明确规定的行政审批项目,一律取消;能够用报备方式替代的管理项目,一律实行报备制;能够前置的审批事项,一律前置到办税服务厅办理;税务审批、涉税资料及税收业务培训等,一律实行零收费的“四个一律”原则,进一步下放审批权限,减少审批程序,最大限度的方便纳税人办税。
三、落实政策、减轻负担。
对月销售额在20000元以下的从事货物销售和提供应税劳务的个体户,以及每次(日)销售额在500元以下的实行按次纳税的个体户,免征增值税。免收纳税人税务登记证件工本费,对全市范围内国税机关所辖各类纳税人申请办理税务登记,统一免收税务登记证件工本费。免收小型微型企业发票工本费,从今年x月x日至20xx年xx月xx日,凡符合工信部等四部委联合印发的《中小企业划型标准》(工信部联企业[20xx]300号)的小型微型企业,其在国税机关申请领购发票,一律免收发票工本费。
四、规范执法、认真督查。
严格执行各项税收法律、法规和政策,严厉打击各类涉税违法行为,积极利用信息化手段规范税收管理,为广大纳税人创造公平竞争的税收环境,对国税机关及工作人员发生的税收执法过错,一律按规定予以处理。严肃查处“吃、拿、卡、要、报、借、占”以及违规指定推荐企业财务人员等行业不正之风,一经查实,立即停止当事人执法资格,按照纪律规定从严从快从重处理,并同时追究其主管领导的责任。增强队伍素质,加强作风建设,继续对“庸、懒、散、软”现象严肃治庸问责,优化部门形象。
我们将严格履行承诺,恳请社会各界和广大纳税人对我们进行监督,欢迎多提宝贵意见和建议。
20xx年x月x日
服务承诺书 篇4我司很荣幸能够参加中国移动通信集团XX有限公司XX分公司的20xx传输设备支持服务项目的比选。我司已认真阅读并会知《比选文件》中的所有条款,在此我司对本施工项目作出郑重承诺,如果我司入围,将认真按照《比选文件》的要求,完成委托的任务及承担合同条款规定的工作与责任,并接受《比选文件》的全部内容。严格按照国家、信息产业部、中国移动通信集团XX有限公司XX分公司等颁布的质量标准、施工规范、验收细则、施工设计文件施工,保证(创优质)完成工程。我司并将保证履行以下承诺:
一、施工质量承诺
1、严格按照国家、信息产业部等颁布的质量标准、施工规范、验收细则、施工设计文件施工。如有违反,我司自愿进行整改,并承担整改费用。
2、依据双方在施工合同签订时共同确认的工程质量评定标准,承诺保证工程验收时质量达到优良等级。若我方施工质量原因致工程验收时达不到合格标准,我方承诺可接受XX移动公司的相应处罚及无条件的免费返工,直到符合合同约定的质量要求。
3、欣然接受贵公司的监督和指导,如果贵公司对工程建设提出 ……此处隐藏852个字……产侵害、侵占。并做好宣传工作,搞好与相关部门的关系,保证文明施工。
服务承诺书 篇5为了深入贯彻市委、市政府《关于提高行政效能优化投资环境的十项规定》,转变服务观念,提高服务水平和服务质量,进一步打造“树物价新风、让群众满意”的服务品牌,结合价格工作实际,特作如下社会服务承诺。
一、压缩承诺时限,提高工作效率
我局将8个非行政许可的审批项目承诺时限,由原157个工作日压缩为24个工作日,压缩比例达85%。分别为:
1、将公路客运、城市公交、水、气价格以及渡口、码头、车站、港口、停车场收费等项目的审批时限由30个工作日压缩为7个工作日;
2、将热力出厂销售价格及供热延伸服务收费的审批时限由原20个工作日压缩为5个工作日;
3、将普通住宅商品房、经济适用房、物业管理公共服务费、污水处理收费、水利工程供水价格、部分中介服务收费等项目的审批、审核时限由原30个工作日压缩为3个工作日;
4、将部分建设项目经营性服务收费、拆迁服务费,以及地方性邮政、电信业务及延伸服务收费的审批、审核时限,由原来的30个工作日压缩为2个工作日;
5、将有线电视业务、殡葬服务、环卫有偿服务、民办中小学、幼儿园、托儿所教育等项目收费标准以及公园景点门票价格的审批时限,由原20个工作日压缩为3个工作日;
6、将廉租房租金标准、部分农业生产资料和作业项目收费标准的审批时限由原20个工作日压缩为2个工作日;
7、将《收费许可证》审验由7个工作日压缩为2个工作日;
8、将《收费许可证》的核发和换发,由承诺件改为即办件,符合条件的,当日办结。
二、优化服务措施,改善收费环境
1、进一步梳理收费项目和标准。全面清理现行涉企收费,对企业反映较多的收费项目逐项进行规范;建立收费公示制度,对收费项目、收费标准及其依据进行统一公示,未公示项目一律不得收费;对收费标准有上下限的,按下限执行。
2、继续开展涉企收费专项治理。抓好重点部门、重点项目和中介机构收费治理,加强培训收费和检验检测收费管理,整顿相关部门借发证、年检等环节搭车收费的行为。
3、推行“阳光收费”。完善收费许可证制度、收费公示制度和企业付费登记卡制度,将涉企收费项目和标准网上公示,增加收费政策透明度。
4、加强对乱收费的监督检查。建立12358价格举报电话“一线通”,畅通价格举报渠道。认真受理企业对乱收费的举报,做到有报必查,有查必果,件件有着落,事事有回音,为企业创造良好的发展环境。
三、加强社会监督,促进工作落实
1、规范审批服务程序。严格执行定调价(费)集体审议制度,以公开、透明为原则,组织好重大价费项目调整前的听证及专家评审工作。
2、强化内部约束和外部监督。对服务对象以电话、信件、电子邮件等方式投诉工作人员违纪违规的,署实名并留有联系方式或本人上门投诉的均即时受理,并在3天时间内予以答复,未署实名的在镇江站上公开答复。
投诉接待部门:市物价局监察室(地址:市长江路9号503室)
以上承诺自公布之日正式实施。
服务承诺书 篇6为全力做好广大工程用户内外墙涂料供应的衔接配合,我们不仅要做好材料保质保量供应、还将对售出产品进行全程售后服务的技术指导服务,现郑重做出如下服务承诺:
一、售后服务责任
1、“质量第一,造价使合理、确保工期、诚挚守信”是我们永恒的服务宗旨,对每位用户,公司都会把产品当作一种品牌经营,从技术咨询,施工监控、运输跟踪、工程指导到售后服务全方位尽心尽力,服务入微。
2、售后服务人员要树立急用用户之所急,想用户之所想的思想,积极主动为用户排忧解难。要以“服务社会、一诺千金”作为售后服务的准则。
3、定期组织对工程完工后的走访调查,收集业主质量反馈信息,并及时将业主投诉意见转到售后服务部。
二、工作程序
1、主动了解涂装后的使用信息,收集业主手反馈信息,接受业主的举报、投诉。
2、根据业主意见及投诉,服务人员必须在48小时内到达,迅速作出反映,到现场查明情况分析原因,并填写工程质量问题报告。
3、在现场调查期间,服务人员不得刁难业主,吃、住费用全部由服务人员自理,违者将严肃处理。
4、记录问题种类、存在部位、产生原因、并写明解决方案。
5、查明原因后提出解决方案,必要时要与业主或设计方共同协商。
6、对于较复杂问题,需召集业主、设计施工、生产、采购等相关部门进行协商,制定详细的维修服务计划,根据计划安排维修准备工作。
7、由设计方或业主给出的维修方案,计划安排采购购买所需材料,生产进行加工,质管部对各种维修材料及加工材料进行质量检查。
8、维修材料运至现场后,该工程的项目负责人指导施工工人按维修方案实施维修,并控制维修质量。
9、维修结束后,移交业主检查验收、并在验收单上签字。由施工负责人将验收单返回售后服务部存档。
服务承诺书 篇7为了更好的开展工作,本人作出以下承诺:
1、 文明行医,礼貌服务,技术精湛。
2、 主管医生每日查房,有问必答,态度和蔼。
3、 家长可以选择护士执行患儿静脉穿刺。
4、 每周一至周五下午,主管医生向新生儿无陪病区的家属讲解患儿病情。
5、 外院病人会诊随叫随到。
6、 24小时热线咨询电话:83资料管理下载83。
20xx年x月x日
服务承诺书 篇8我叫XXX,男(女),x族,生于xx年x月,身份证号:xxx,无业或(单位名称:xxx),户籍为:XXX,现居住地为:xxx;配偶姓名:xxx,女(男),x族,生于xx年x月,身份证号:xxx,无业无业或(单位名称:xxx),户籍为:XXX,现居住地为:xxx。双方于xx年x月x日登记结婚。本人婚育情况为初婚未育(再婚未育),无抱养,至今无违反计划生育政策行为现象发生,我爱人xxx婚育情况为初婚未育(再婚未育),无抱养,至今无违反计划生育政策行为现象发生。 我们夫妇二人郑重承诺:
1.保证所填写的个人信息及提供的相关证明和证件真实、准确、有效。
2.遵守《中华人民共和国人口与计划生育法》、《中华人民共和国居民身份证法》和《河南省人口与计划生育条例》,如有违法、违纪、违规和弄虚作假行为,我们愿承担一切法律责任。
女方:
承诺人(签名):
男方:
年 月 日